POLÍTICA DE REEMBOLSO:

Lee nuestra política de Garantía y Reembolsos para devoluciones, cambios y reembolsos. Contacta a nuestro Departamento de Soporte para asistencia.

DEVOLUCIÓN:

Si el producto no cumple con las características descritas o llega en mal estado, puedes solicitar la cancelación y devolución del producto, así como la devolución de tu dinero. Comunícate con nosotros para iniciar el proceso de reembolso.

TIEMPOS DE REEMBOLSO:

El reembolso se realizará entre 10 y 15 días hábiles después de ser aprobado, por el mismo medio de pago utilizado.

RETRACTO:

Tienes hasta cinco (5) días hábiles para ejercer el derecho de retracto desde la entrega del bien. Los productos deben ser devueltos en las mismas condiciones en que se recibieron. Los costos de transporte correrán por cuenta del consumidor.

PRODUCTOS NO REEMBOLSABLES:

Incluyen regalos gratis, bonos de compra y productos que ya salieron para despacho.

CONDICIONES DEL SERVICIO:

Los envíos nacionales se realizan en un estimado de 3-5 días hábiles, con tiempos adicionales para la entrega por parte de la empresa transportista. Todas las compras tienen envío incluido a no ser que se anuncie lo contrario.

Para más información, visita nuestro sitio web https://ravekit.co o contáctanos en [email protected]